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  • 苏磊
    2019-11-11
  • 37 岁
    177 cm
    已婚
    大专
    10年以上
    巴东县
    恩施市/黄泥坝
    普通
求职意向
  • 4500-5000元/月
    全职
    恩施市
    酒店/旅游
    餐饮/旅游/娱乐/酒店/宾馆经理
教育经历
  • 2000.9 至 2003.7

    武汉大学高等职业技术学院

    文秘及办公自动化

  • 1997.9 至 2000.7

    巴东县第一高级中学

    高中

工作经历
  • 2003.7 至 2007.12

    前台主管

    武汉保利大酒店

    预订接受,入住办理,团队接待,满足客人的合理需求

  • 2008.5 至 2013.9

    前厅部经理

    恩施国际大酒店

    酒店前厅部的整体运行,员工培训,处理投诉,与外围相关单位的接洽等

  • 2013.12 至 2014.4

    现场部经理

    恩施正中商贸有限公司

    卖场各楼层的人员管理,货品质量管理,投诉建议受理,消防安全管理等

  • 2014.6 至 2017.9

    前厅部副经理

    恩施华龙城大酒店

    酒店前厅部的整体运行,员工培训,投诉建议受理,外围相关单位的接洽等

  • 2017.10 至 2019.2

    前厅、销售部经理

    宣恩金源国际酒店

    酒店前厅部的整体运行,员工培训,投诉建议受理,外围相关单位的接洽、酒店销售部的整体运营,客户开发、协议签订、客户维护等

  • 2019.2 至 2019.10

    前厅部经理

    纽宾凯国际酒店(恩施州文化?#34892;?#24215;)

    酒店开业前期的筹备、员工的培训、系统的学习,酒店开业后的整体运行,员工培训,投诉建议受理,外围相关单位的接洽等

自我描述
  • 本人从事酒店行业多年,对酒店服务和管理?#34218;?#20016;富的经验,尤其在前厅和销售,对酒店各部门各岗位流程和职责非常熟悉,能进行系统化和专业的培训及管理。本人为人亲和,善于与员工沟通交流,在管理上采取人性化和个性化的管理,能?#34892;?#30340;兼顾成本控制。良好的职业素质和职业道德在人尽其才的今天,一定能为公司创造良好的经济效益和社会效益。

联系方式
联系地址?#27721;?#21271;省恩施市东风大道579号(舞阳坝恩施日报社对面院内) 联系电话:0718-8251122(招聘) 0718-8237522(求职) 网站备案:鄂ICP备17021120号-1
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